Näin vakuutus korvaa hinauksen – opas kuljetusyrittäjille Sipoossa

Hinauksen kustannukset voivat yllättää, etenkin kun kyseessä on isokokoinen ajoneuvo, kuten raskaan kaluston kuorma-auto tai bussi. Kuljetusyrittäjälle on tärkeää tietää etukäteen, mitä vakuutus korvaa ja miten korvausasiat hoidetaan käytännössä. Selkeä kuva vakuutusturvasta säästää aikaa ja hermoja juuri silloin, kun tilanne on jo valmiiksi stressaava.

Perusvakuutukset eivät aina kata hinauksia

Liikennevakuutus on Suomessa pakollinen kaikille moottoriajoneuvoille. Se korvaa toiselle osapuolelle aiheutuneet vahingot liikenneonnettomuuksissa, mutta oman ajoneuvon hinauskulut jäävät sen ulkopuolelle. 

Hinauskulut kuuluvat useimmiten kasko- tai erikoisvakuutuksen piiriin. Raskaan kaluston osalta vakuutusturvat vaihtelevat merkittävästi vakuutusyhtiöittäin ja sopimuskohtaisesti. Tämän vuoksi on tärkeää tarkistaa oman vakuutussopimuksen ehdot ennen kuin tarvetta hinaukselle syntyy – ei vasta tien päällä.

Mitä kaskovakuutus tyypillisesti kattaa?

Moniin täyskaskovakuutuksiin sisältyy hinausturva, kun ajoneuvo on vikaantunut tai joutunut onnettomuuteen, mutta ehdot vaihtelevat vakuutusyhtiöittäin. Osittaiskaskovakuutuksissa tilanne vaihtelee enemmän. 

Raskaan kaluston vakuutuksiin on lisäksi usein liitetty erillinen panne- tai hinausturva, joka voi kattaa hinauskulujen lisäksi myös väliaikaisen korvaavan ajoneuvon tai kuljettajan kuljetuksen.

Vakuutussopimuksessa kannattaa kiinnittää huomiota ainakin seuraaviin kohtiin:

1. Onko hinauskuluille asetettu euromääräinen enimmäiskorvaus
2. Katetaanko hinaus lähimmälle huoltoasemalle vai suoraan korjaamolle
3. Korvaako vakuutus vinssauksen ojasta tai muusta hankalasta paikasta
4. Sisältääkö sopimus kuljettajan kuljetuksen tarvittaessa
5. Onko korvauksen saamiseksi erityisiä ilmoitusvelvollisuuksia tai määräaikoja

Suoralaskutus vakuutusyhtiölle

Monissa tapauksissa hinauspalvelu voi laskuttaa suoraan vakuutusyhtiötä, jolloin sinun ei tarvitse itse maksaa hinauskuluja etukäteen ja odottaa korvauspäätöstä. Tämä käytäntö riippuu sekä vakuutusyhtiöstä että hinauspalveluntarjoajasta, ja se on syytä selvittää jo ennen mahdollista hinauksen tarvetta.

Autamme asiakkaitamme vakuutusasioiden selvittämisessä hinaustilanteen yhteydessä. Meiltä saat tarvittavat tiedot tapahtumasta kirjallisena, mikä helpottaa korvausvaatimuksen tekemistä. Kirjaamme ylös tilanteen kannalta olennaiset tiedot, kuten kellonajan, sijainnin, ajoneuvon tilan ja tehdyt toimenpiteet.

ADR-kuljetukset ja vaarallisten aineiden hinaukset

Jos kuljetuksessa on vaarallisia aineita, tilanne on vakuutuksen näkökulmasta monimutkaisempi. ADR-kuljetuksiin liittyvät vahingot voivat sisältää ympäristövahinkoja tai muita kolmannelle osapuolelle aiheutuvia vahinkoja, joihin tarvitaan erilliset vakuutukset. Kuljetusyrittäjän on hyvä varmistaa, että vakuutusturva kattaa nimenomaan ADR-kuljetusten erityistilanteet.

Meillä on ADR-ajolupa, joten pystymme hoitamaan vaarallisia aineita kuljettavien ajoneuvojen hinaukset säännösten mukaisesti. Tämä on edellytys sille, että työ voidaan tehdä laillisesti ja turvallisesti – kaikilla hinauspalveluilla ei tätä lupaa ole.

Mitä tehdä, jos vakuutus ei korvaa hinausta

Jos ajoneuvolla ei ole kaskovakuutusta tai hinaus ei kuulu vakuutuksen korvauspiiriin, hinaus maksetaan omakustanteisesti. Tällöin hinauksen hinta sovitaan suoraan hinauspalvelun kanssa. Raskaan kaluston hinausten hinnoittelu vaihtelee tehtävän vaativuuden, matkan pituuden ja tarvittavan kaluston mukaan.

Hinauksen tilaaminen ei edellytä vakuutusta. Autamme kaikissa tilanteissa riippumatta siitä, onko vakuutusyhtiö mukana vai ei.

Käytännön neuvoja kuljetusyrittäjälle

Jos liikennöit Sipoon alueella, pidä mielessä nämä asiat:

1. Tallenna hinauspalvelumme numero puhelimeen ennen kuin hinauksen tarve iskee, hinauksen voi tilata numerosta 0600 555300 ( 1 €/min + paikallispuhelumaksu)
2. Pidä vakuutusasiakirjat helposti saatavilla
3. Kirjaa ylös kaikki tapahtumatiedot hinaustilanteessa: aika, paikka, tilanteen kuvaus
4. Pyydä hinauspalvelulta kirjallinen tosite tapahtumasta vakuutusyhtiötä varten
5. Tarkista etukäteen, onko vakuutusyhtiölläsi oma hinausnumero vai tilaatko hinauksen itse

Soita kokenut hinausyritys avuksi

Me olemme nähneet monenlaisia tilanteita vuodesta 1974 lähtien ja tiedämme, mitä käytännön apua kuljettaja hinaustilanteessa eniten tarvitsee. Hinauksen hoitaminen on vasta osa työtä – autamme kuljettajaa siitä myös eteenpäin.

Soita hinaus milloin tahansa 0600 555300 ( 1 €/min + paikallispuhelumaksu), jos liikennöit Sipoon alueella ja auto tekee stopin.